I4PRO e Fairfax comemoram resultados da implantação
A líder em Tecnologia da Informação do setor desenvolveu e implementou toda a plataforma operacional da companhia, que só não vai atuar em Vida, Automóvel, Previdência e Saúde. Ao todo serão oito carteiras implantadas, com atuação em praticamente todos os ramos. “Pela diversidade de ramos e produtos, já se pode imaginar o tamanho do desafio que encontramos”, afirma Mauricio Ghetler, diretor Comercial e Marketing da I4PRO.
“Desenvolvemos uma plataforma de simples operação, extremamente flexível, rápida e de fácil acesso, segundo as necessidades do cliente para Ramos Elementares. Modelamos também processos sob medida que muito ajudarão o cliente a ter eficiência no seu dia-a-dia”, garante.
De acordo com o C.U.O. (Chef Underwriter Officer) da Fairfax, João Pedro Nunes, a escolha da I4PRO para desenvolver o projeto se deve a experiência da empresa no mercado e pela facilidade de atuar no ambiente web. “A possibilidade de flexibilização de acesso em qualquer lugar é muito importante para nós. Temos que ter mobilidade. É fundamental emitir uma apólice no menor tempo possível, e com uma qualidade muito maior”.
Segundo a Fairfax, nas carteiras de Transporte e Risco de Engenharia, por exemplo, faltava alguém para traduzir as necessidades do seguro. “Não haviam projetos prontos para tudo o que precisávamos. Em parceria com a I4PRO, buscamos alternativas para complementar o projeto”, explica João Pedro.
Os trabalhos começaram em setembro do ano passado e a plataforma já se encontra em operação desde a abertura dos negócios da Fairfax. “A maior dificuldade foi encontrar soluções pontuais para as demandas que surgiram no decorrer do processo de implantação”, explica Ghetler. “Por exemplo, o modelo de Resseguro Misto teve de ser desenvolvido do zero em nossa plataforma. Em alguns casos, o contrato é adicionado a um outro facultativo, o que muda tudo”.
Na área de Transportes, por exemplo, a Fairfax está adicionando conceitos da I4PRO em outros sistemas já existentes, como a emissão de Transportes. Já a saída encontrada para Contabilidade envolve experiências bem sucedidas em outras áreas, que se comunicam entre si.
Mas as soluções, dependendo do caso e da carteira, são realmente bem customizadas. A Fairfax conta com módulos e regras exclusivas, como no resseguro. “A grande novidade, nesse caso, é o resseguro facultativo, com mais de um ressegurador”, explica João Pedro.
A união da seguradora com a I4PRO foi bastante positiva para os dois lados. “Precisávamos adquirir mais conhecimento na área de Ramos Elementares. Como nós atendemos projetos a medida que surgem as demandas, esse segmento ainda era pouco desenvolvido para nós“, revela Ghetler.
A Fairfax pretende ser uma seguradora reconhecida por prover soluções diferenciadas e inovadoras na transferência de riscos corporativos, assegurando um crescimento sustentável e com altas taxas de retorno do capital investido para os acionistas.
Sobre a I4PRO - A I4PRO – Insurance For Professionals é uma empresa de Tecnologia da Informação, de capital 100% nacional, e que já nasceu com uma longa experiência prática no mercado segurador. Seus softwares foram definidos para otimizar processos de seguros sem agregar complexidade em sua parametrização ou manutenção. Por conta disso, atualmente detém a liderança do setor, com cerca de 20% de market share entre os grupos seguradores brasileiros.
A companhia oferece três produtos complementares para a automação de processos em seguros: o I4PRO ERP, sistema integrado de BackOffice para seguradoras, o I4PRO ECM, ferramenta que ajuda a administrar de maneira simplificada informações não estruturadas, como planinhas de cotação, imagens de documentos de sinistros ou mesmo documentos assinados digitalmente; e o I4PRO MMI - Mobile Management Interface, ideal para levar quaisquer processos de seguros a dispositivos móveis, facilitando o trabalho em campo em cotações de seguros e regulação de sinistros, entre outras coisas.(Fonte: Assessoria de Imprensa)